International shipping 

[English]

We always strive to improve customer purchasing conveniency, therefore we introduce you the "Buyee Connect", a platform that connect overseas customers to access our services.

When accessing from overseas, the page will display an order cart that is specifically for overseas users. If you connect to "Buyee" using this cart, you will be able to access to multilingual customer support, international payment methods, international shipping to 118 countries and regions, and low-cost shipping plans.

Please check the details below. 


[Payment methods]

Paypal, VISA, Mastercard, JCB, Alipay, UnionPay


[Customer services (email / chat)]

Japanese / English / Chinese (Traditional / Simplified) / Indonesian / Thai / Korean / Spanish / German / Russian


[Cost]

Addition to the product price and domestic shipping fee, a proxy fee of 300 yen (per order) to Buyee and international shipping fees (Buyee offers multiple options) are required.



[International shipping]

118 countries / regions Asia India, Indonesia, South Korea, Cambodia, Singapore, Sri Lanka, Thailand, Taiwan, China, Japan, Nepal, Pakistan, Bangladesh, Philippines, Bhutan, Brunei, Vietnam, Hong Kong, Macau, Malaysia, Myanmar, Maldives, Mongolia, Laos North America / Central America USA, El Salvador, Canada, Guadeloupe, Costa Rica, Jamaica, Trinidad and Tobago, Panama, Barbados, Puerto Rico, Honduras, Martinique, Mexico Oceania Australia, Guam, Saipan, New Caledonia, New Zealand, Fiji, PNG Middle East United Arab Emirates, Israel, Iraq, Oman, Qatar, Cyprus, Kuwait, Saudi Arabia, Turkey, Bahrain, Jordan Europe Iceland, Ireland, Azerbaijan, Andre, United Kingdom, Italy, Ukraine, Estonia, Netherlands, Austria, Greece, Croatia, Switzerland, Sweden, Spain, Slovakia, Slovenia, Czech Republic, Denmark, Germany, Norway, Hungary, Finland, France, Bulgaria, Belarus, Belgium, Portugal, Poland, Macedonia, Malta, Monaco, Latvia, Lichtenstein, Lithuania, Romania, Luxembourg, Russia South America / Africa Argentina, Algeria, Uganda, Uruguay, Ecuador, Egypt, Ghana, Kenya, Colombia, Zimbabwe, Senegal, Tanzania, Tunisia, Chile, Paraguay, French Giana, Brazil, Venezuela, Peru, South Africa, Nigeria, Morocco, Mauritius, Reunion
 


[繁体字]

為了提高海外客?的購買便利,本站推出了"Buyee Connect",並開通了海外的專屬購物車。
從海外訪問時,頁面將顯示海外訂單的購物車。

當您使用該購物車連接代理購買服務"Buyee"時,
平台將提供多語語言的客服支持,海外支付方式,國際運送118個國家和地區,部分地區還享有低價配送服務。


[支付方式] 

PayPal、VISA、萬事達、JCB、支付寶、銀聯 


[客?服務(電子郵件/信息)] 

日語/英語/中文(繁體/簡體)/印度尼西亞語/泰語/韓語/西班牙語/?語/俄語 


[費用] 

除了?品價格和國?運費外,還需要向 Buyee 支付 300 日元(?訂單)的代理費和國際運費(Buyee 提供多種選擇)。 


[國際運送服務]

118個國家/地區 亞洲 印度、印度尼西亞、韓國、柬埔寨、新加坡、斯里蘭卡、泰國、台灣、中國、日本、尼泊爾、巴基斯坦、孟加拉國、菲律賓、不丹、文萊、越南、香港、澳門、馬來西亞、緬甸、馬爾代夫、蒙古、老撾 北美/中美洲 美國、薩爾瓦多、加拿大、瓜?羅普、哥斯達黎加、牙買加、特立尼達和多巴哥、巴拿馬、巴巴多斯、波多黎各、洪都拉斯、馬提尼克、墨西哥 大洋洲 澳大利亞,關島,塞班島,新喀里多尼亞,新西蘭,斐濟,PNG 中東 阿拉伯聯合酋長國、以色列、伊拉克、阿曼、卡塔爾、塞浦路斯、科威特、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、約旦 歐洲 冰島、愛爾蘭、阿塞拜疆、安?烈、英國、意大利、烏克蘭、愛沙尼亞、荷蘭、奧地利、希臘、克羅地亞、瑞士、瑞典、西班牙、斯洛伐克、斯洛文尼亞、捷克共和國、丹麥、?國、挪威、匈牙利、芬蘭、法國、保加利亞、白俄羅斯、比利時、葡萄牙、波蘭、馬其頓、馬耳他、摩納哥、拉?維亞、列支敦士登、立陶宛、羅馬尼亞、盧森堡、俄羅斯 南美洲/非洲 阿根廷、阿爾及利亞、烏乾達、烏拉圭、厄瓜多爾、埃及、加納、肯尼亞、哥倫比亞、津巴布韋、塞?加爾、坦桑尼亞、突尼斯、智利、巴拉圭、法屬吉亞納、巴西、委?瑞拉、秘魯、南非、尼日利亞、摩洛哥、毛里求斯、留尼汪 



[日本語]

海外のお客様の購入利便性を向上させるため、当サイトでは「Buyee Connect(https://beecruise.co.jp/infra/buyeeconnect/)」を導入し、

海外からのアクセス社に向けた専用カートを開設しております。

海外からのアクセス時に海外注文用カートが表示され、該当カートを用い代理購入サービス「Buyee」へ接続頂くと 多言語カスタマーサポート・海外向け決済手段、118カ国の国と地域への配送、一部のエリアでは格安の配送プラン等をご利用いただけます。

詳しくはこちらをご覧ください。


【決済対応】

Paypal・VISA・マスターカード・JCB・アリペイ・銀聯


【カスタマーサポート(メール/チャット)】

日本語・英語・中国語(繁体・簡体)・インドネシア語・タイ語・韓国語・スペイン語・ドイツ語・ロシア語


【費用】

当サイトで発生する商品代金及び国内配送料金に加え、Buyeeへの代理購入手数料300円(1注文あたり)、 国際配送料金(Buyeeにて複数選択肢を用意)が必要です。


【国際配送】

118の国・地域  アジア  インド、インドネシア、韓国、カンボジア、シンガポール、スリランカ、タイ、台湾、中国、日本、ネパール、パキスタン、バングラデシュ、フィリピン、ブータン、ブルネイ、ベトナム、香港、マカオ、マレーシア、ミャンマー、モルディブ、モンゴル、ラオス 北米・中米       アメリカ、エルサルバドル、カナダ、グアドループ、コスタリカ、ジャマイカ、トリニダード・トバゴ、パナマ、バルバドス、プエルト・リコ、ホンジュラス、マルティニーク、メキシコ オセアニア       オーストラリア、グアム、サイパン、ニューカレドニア、ニュージーランド、フィジー、P.N.G. 中近東  アラブ首長国連邦、イスラエル、イラク、オマーン、カタール、キプロス、クウェート、サウジアラビア、トルコ、バーレーン、ヨルダン ヨーロッパ       アイスランド、アイルランド、アゼルバイジャン、アンドラ、イギリス、イタリア、ウクライナ、エストニア、オランダ、オーストリア、ギリシャ、クロアチア、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、チェコ、デンマーク、ドイツ、ノルウェー、ハンガリー、フィンランド、フランス、ブルガリア、ベラルーシ、ベルギー、ポルトガル、ポーランド、マケドニア、マルタ、モナコ、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルーマニア、ルクセンブルク、ロシア 南米・アフリカ アルゼンチン、アルジェリア、ウガンダ、ウルグアイ、エクアドル、エジプト、ガーナ、ケニア、コロンビア、ジンバブエ、セネガル、タンザニア、チュニジア、チリ、パラグアイ、フランス領ギアナ、ブラジル、ベネズエラ、ペルー、南アフリカ、ナイジェリア、モロッコ、モーリシャス、レユニオン

 

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黄色は店休日です。
店休日:一部土曜日と日・祝 夏季・冬季休業あり
営業時間:上記店休日以外の9:00〜18:00 ※16時までのご注文は即日発送致します※ (取り寄せが必要な商品は除きます。お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。)
電話:058-240-2550
メールアドレス:shop@diamond-head.co.jp

返品について

返品期限
●万一、お届け商品が不良、あるいはご注文と異なる商品が届けられた場合、到着商品の詳細画像を添え、到着後3日以内に弊社までご連絡をお願い致します。送料弊社負担で早急にお取替えさせていただきます。在庫が無く代替えをご用意できない場合は、返金させていただきます。

●お客様のご都合(サイズが合わない、イメージと違った、注文を間違えた、等)によるキャンセル・返品・交換はお受け致しません。商品ページをご熟読の上、ご検討お願い致します。不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

●ご注文後の正当な理由(当店判断)なきキャンセルは一切お受け致しません。 

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宅急便 【佐川急便】
★5,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料。
★送料:北海道:1000円、東北・九州:700円、関東・中部・近畿・四国・中国:525円、沖縄:1050円 
★到着ご希望日は、ご注文日から3営業日以降より承ります。
★お取り寄せ商品に関しては、弊社に商品入荷後の発送となりますので、ご注文確認後、発送までに2〜3日(月曜から金曜の営業時間内にて)程度お時間をいただきますことをご了承くださいませ。
発送後に、追跡可能となります。
★お急ぎの場合は、できるだけご注文前にお問い合わせください。
ラッピング・のし等の個別包装は、お受け致しかねますので、ご了承ください。 

支払い方法について

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Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
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楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。


 
クレジットカード

VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX 
上記5社のクレジットカードをお使いいただけます。
分割払いとリボルビング払いが可能です。
ご注文確認後、在庫のある商品に関しては、決済完了後に宅配便の手配を致します。お取り寄せ商品に関しては通常営業日時内で5〜10日程度お時間を頂いております。
ご注文の商品が要取り寄せの場合は、受注確認メールにてお知らせ致します。 
代引き【現金】
代引き手数料はお客様のご負担でお願い致します。
商品代金+送料+代引き手数料の合計を、送り状に記載致します。
<<代引き手数料>> 一律 315円
ご注文確認後、在庫のある商品に関しては、宅配便の手配を致します。お取り寄せ商品に関しては通常営業日時内で5〜10日程度お時間を頂いております。
ご注文の商品が要取り寄せの場合は、受注確認メールにてお知らせ致します。

※一度お受け取り拒否をされますと、次回より代引きはお選びいただけません。また、返送手数料をご請求致します。 
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ご注文後、7日以内にお振込みをお願い致します。
商品確保完了のお知らせメールにて、振込先のご案内を致します。
ご注文から7日以内にご入金が確認できなかった場合、キャンセルと致します。なお、振込み手数料はお客さまご負担にてお願いいたします。

お取り寄せ商品に関しては通常営業日時内で5〜10日程度お時間を頂いております。
ご注文の商品が要取り寄せの場合は、受注確認メールにてお知らせ致します。
 

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